Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan & Ruang Lingkup

Ultimate Education berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan kepatuhan terhadap Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

Dokumen ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan saat Anda mengunjungi situs web kami, berinteraksi dengan layanan kami, atau mendaftar program pendidikan kami, serta bagaimana kami mengelola data tersebut.

2. Data Pribadi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan dua kategori utama data dari Anda:

• Data yang Anda Berikan Secara Sukarela: Meliputi nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, institusi asal, dan preferensi program studi yang Anda isi melalui formulir pendaftaran, tes penempatan (placement test), atau formulir kontak.
• Data Perekaman Otomatis: Meliputi alamat IP, jenis peramban (browser), jenis perangkat, waktu kunjungan, dan halaman yang diakses. Data ini dikumpulkan menggunakan teknologi cookie dan piksel pelacakan saat Anda menavigasi situs kami.

3. Tujuan Pemrosesan Data

Data yang kami kumpulkan semata-mata digunakan untuk tujuan operasional dan peningkatan layanan, antara lain:

• Memproses pendaftaran dan menjadwalkan konsultasi akademik.
• Menghubungi Anda terkait hasil tes, penawaran beasiswa, atau informasi kelas.
• Menganalisis kinerja situs web dan pola kunjungan pengunjung.
• Menyelenggarakan pemasaran digital yang relevan (retargeting) bagi pengunjung yang berminat pada program kami.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses, modifikasi, atau penghancuran yang tidak sah. Data formulir pendaftaran disimpan di peladen (server) yang aman dengan akses internal yang dibatasi.

Data pribadi Anda akan kami simpan selama Anda masih menjalin komunikasi aktif dengan Ultimate Education, atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan awal pengumpulan data, kecuali hukum mewajibkan periode penyimpanan yang lebih lama.

5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak manapun.

Kami hanya membagikan data Anda secara terbatas kepada mitra penyedia layanan (seperti penyedia hosting, platform analitik Google, dan platform periklanan Meta/Facebook) secara anonim atau terenkripsi, yang diikat oleh perjanjian kerahasiaan untuk mendukung operasional situs web kami.

6. Hak Subjek Data (Hak Anda)

Sesuai dengan amanat UU PDP, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami proses.
• Hak Perbaikan: Meminta kami memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat.
• Hak Penghapusan (Right to be Erasure): Meminta kami menghapus seluruh data kontak Anda dari basis data kami tanpa syarat.
• Hak Pencabutan Persetujuan: Menarik persetujuan komunikasi atau pemasaran kapan saja (misalnya meminta berhenti menerima pesan WhatsApp).

7. Penggunaan Cookie & Pelacakan

Situs ini menggunakan cookie (berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda) untuk mengaktifkan fitur dasar situs dan menganalisis metrik pemasaran. Kami menggunakan Meta Pixel dan Google Analytics.

Anda memiliki kebebasan untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda. Menonaktifkan pelacakan cookie tidak akan menghalangi Anda menggunakan fungsi utama situs web kami.

8. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, atau ingin menggunakan hak Anda sebagai subjek data (seperti meminta penghapusan data), Anda dapat menghubungi petugas kami melalui: